Österreichische POST AG: UX für die neue Post Webseite und die Post App 2.0
Die Österreichische POST AG haben wir gemeinsam mit VIRTUE und später mit EBCONT im Rahmen des Website Relaunches und der Neugestaltung der Post App zwei Jahre lang mit User Experience Design unterstützt. Im Fokus standen die Optimierung der Benutzerfreundlichkeit der User Interfaces unter Einhaltung von Accessibility Anforderungen.
Im Rahmen von Workshops begleiteten wir agile Teams unter anderem bei der Ausarbeitung von Personas, User Journeys und User Story Mapping. Gemeinsam etablierten wir einen Atomic Styleguide (Single Source of Truth) der die Einhaltung der Corporate Identity des Unternehmens und die Wiedererkennung der Marke auf allen Kanäle sicherstellt.
Neue Features und Anforderungen wurden im Rahmen von „schlanken“ User Tests mithilfe von interaktiven Click Dummies validiert.
